1688店铺运营过程中,产生的违规行为,怎么处罚?

2022-09-20 09:32
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最近,阿里1688官方公布了《虚假交易处理规则》,对虚假交易的规则做了进一步的调整,在这次调整里面,并且对于虚假交易的店铺,因扣分达到节点的,进行公示。此次主要变更的内容有两方面:

1.调整虚假交易处罚规定,明确成交金额和买家数,作为扣分点,更加明确;

2.对虚假交易的情形进行补充,对会员采取支付宝账户强制措施、限制使用阿里旺旺、延长交易超时、旺铺屏蔽、全店或单个商品屏蔽、全店或单个商品搜索降权等处理措施,直至阿里巴巴确认风险基本可控后予以部分或全部解除管控。




同一会员进行虚假交易,每次扣除4分;若同一会员单次虚假交易笔数或单次虚假交易金额达到以下标准的,则同时按以下规则最高分值予以加扣。




例如:单次虚假交易笔数达到2笔且单次虚假交易金额达到50万元,则本次虚假交易扣分:16分=4分(虚假交易次数分)+12分(金额50W对应的12分,笔数2笔对应的2分,故按金额、笔数最高扣分分值12分进行扣分)。(注:同一会员同一自然日内被通知涉嫌虚假交易且经举证阶段后被判定为虚假交易的所有订单,计为单次虚假交易)

3.知识产权侵权类说明

1)商标侵权行为:

1、假冒商品: 发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品;

2、其他不当使用他人商标权:所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认;

2)著作权侵权行为:

1、盗版侵权行为:发布、销售未经著作权人许可复制其作品、包含但不限于图书、电子书、软件、音像制品等;

2、其他不当使用他人著作权行为:所发布的商品信息或所使用的其他信息造成不当使用他人著作权;

3)专利侵权行为:是指用户出售的商品或所使用的其他信息不当侵犯他人权利,包含外观设计专利、实用新型专利或发明专利。

4)侵权处理情况说明











1688平台针对虚假交易行为的处置措施:


①会员虚假交易行为情节一般的,删除虚假交易订单相关的所有数据。会员虚假交易行为情节严重的,删除该商品及相关全部信息。“情节严重”包括但不限于:同一会员的同一商品进行虚假交易达到3次及以上


②会员虚假交易行为情节特别严重的,对会员账号予以关闭处置。“情节特别严重”包括但不限于:阿里巴巴平台大促期间(包括蓄水期)产生虚假交易,且笔数或金额较大的;短期内持续进行虚假交易,且笔数或金额较大的;单次虚假交易笔数或金额巨大;多次被认定虚假交易“情节严重”的。





同时,基于交易风险管控,阿里巴巴将视必要性对会员采取支付宝账户强制措施、限制使用阿里旺旺、延长交易超时、旺铺屏蔽、全店或单个商品屏蔽、全店或单个商品搜索降权等处理措施,直至阿里巴巴确认风险基本可控后予以部分或全部解除管控。


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