1688店铺运营过程中,从原有的考核体系交易勋章到店铺等级,平台更加侧重细致化的运营节奏的输出,通过多个因子能力的提现,服务更多买家。1688商家的经营GMV=买家数*买家平均购买价值,通过哪些方面解决流量赛道的问题呢?


我们把获取流量的能力,分为三个值,产品力,服务力和获客力。1688商家只有做好产品的输出,服务好客户,才能持续获得订单。

这三个力是1688商家运营的核心重点,店铺有没有流量,有没有承接,在发布产品-引来流量-转化交易-复购的流程下,定义了一套商家成长的标准,L0-L6。

每个等级下,针对不同的阶段,都有量化的标准,每个等级下都有不同流量的分配机制,等级越低的,商家体量越大,享受的流量越少,等级越高的商家,商家体量越小,享受的流量越大。

L1-L2阶段要求商家成长做好基础的搭建(店铺定位,拍图,发布,基础规则了解,保障服务开通,平台工具的熟悉);
L3阶段要求商家拓展好店铺的基础工作优化,新灯塔值的维护,店铺推广应用;
L4-L5阶段要求商家做好客户管理,产品打造和营销工具策略匹配,活动营销,分销体系搭建,交易方式的运用,流量渠道的掌握;
L6阶段要求商家做好客户维护和留存转化,数据分析运营,企业团队搭建等。