如何做好1688客户定位，聚焦精准的B类买家人群?

1688平台的B类客户一直是很多1688商家的必争之客，如何做好店铺的客户定位，持续获得B类买家人群呢？获得了B类客户人群后，如何维护人群流量，持续获得订单的转化，很重要。

B类客户大致分为以下几类：

①实体店主：多次小批量进货，围绕店铺周边人群选品，换季敏感度高，对新品有较强诉求，要求利润较高；

②国内电商主：以淘宝，拼多多为主的电商小B，电商主自有流量，需要一件代发和匹配优质的服务；

③社群，主播达人等，自有流量，有一定的粉丝承载，拿样确认品质后一次性大批量拿货，倾向新品，商品资质完善；

④跨境电商主：在国内做跨境生意的客户，需求高毛利新品，资质齐全，品质过硬，库存深度高；

基于此，我们要重新梳理一下店铺目前的客户结构，是否要做调整，优选客户采购类型，会员客户，客户规模，买家类型等进行查看，如下图：

选择一定的统计周期，对客户进行分层分析，解读客户采购规模，活跃度等关键性指标。

针对客户分析后，对一些机会风险的客户（超期未采购，采购下降，流失客户等）进行分析，分析客户类型，客户档案，其实了解客户的情况并做出调整策略。

针对大量的客户群体，我们要做目标客户的归纳体系，给客户分级别，根据采购行为，定位的维护和管理，日常通过活动营销，新客营销，老客邀约，大促激励等活动，来激发客户采购意愿，只要持续深耕客户开发，才能持续为店铺产出订单。