1688店铺发货违规行为,这项行为罚款50 元!

2023-09-07 09:59
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1688发货行为是指1688商家通过开通店铺的一些发货保障,来执行店铺的发货要求,最新规定标明,未按照约定发货的行为,包含:延迟发货,缺货未发货,拒绝发货,虚假发货,虚假轨迹和欺诈发货等,将会触发扣分或罚款,要注意!

最新发货要求如下,将于9月12日正式生效。

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基于此,建议1688商家,要排查店铺的开通的服务,有哪些可以做到的,有哪些做不到的,做一下针对性的调整,避免触发罚款的风险。

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针对店铺开通服务后,我们在发布1688产品时候,勾选自己能做到的服务保障,切记,做不到的一定不要去勾选。

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另外在保障性服务开通后,要注重店铺新灯塔指标的提升和完善,针对发货这块,要注意物流体验的变动,这快考核就是我们发货的履约能力。


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日常发货出现违约问题后,一定要及时调整,做好自身发货行为的管理和维护:

①注意发货时限,关注平台关于发货时限的调整通知;1688商家需要注意自己售卖的商品的发货时限,属于特殊商品的应遵守特殊商品发货规则。平台对于特殊情况会对发货时限做出相应调整,并以公告形式通知商家,因此,商家需要关注公告通知。

②按时上传真实的物流单号商家需要在发货时限内上传真实的物流单号。切勿因疏忽而出现忘记上传或运单上传错误的情况。

③设置合理库存;1688商家可以根据自己的实际情况设置合理的库存。如遇无货/货物无法正常发出的情况,及时下架商品,并进行缺货报备处理。


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