今天收到商友的反馈,1688突然被关店了,最近一直没有违规操作,到底什么情况呢?到店铺后台核查后,原来是1688店铺因为发货违约触发的理赔,没有及时还款,被强制关闭店铺,永久限制商品操作。
违规原因:经买卖双方举证,卖家的交易行为导致钱货均在卖家一方,1688判定为危及交易安全;
违规影响:关闭旺铺【永久】 , 限制商品操作【永久】 , 下架全部商品查看再次违规处置。
到这里算明白了,原来不是你1688店铺真的违规了,而是你欠1688的钱没有还上,就给你店铺关了,给你商品强制下掉了。
怎么看路径呢,在1688后台-商品管理-违规下架,点进去就有具体的所有下掉商品信息,定制商品也是一样被下掉的,查看路径也是一样。
基于此,建议1688店主和运营,要及时关注1688发布的预警通知消息,看到了一定要第一时间去处理,如果产生赔付的欠款,14天内没有还款,店铺就会被关闭掉。
如果触发了,消息收到了,怎么去查看呢?在1688店铺后台,右侧,有一个“保”标识,点进去。
把欠款补上之后,1688系统会自动释放权限,就是说这个时候你可以上架你的商品了。
在1688商品管理里面,违规下架的商品,你去查看一下,这个时候,还不能批量去上架,需要一个一个手动上架,如果店铺商品比较多的,运营要受累了。所以,一定要及时去处理这个罚款金的事情,关店的处罚影响还是挺大的。另外建议1688运营每天在做店铺巡查的时候,看一下有没有系统通知的预警消息,看到了第一时间处理。对于1688的这个处罚,你有没有话要说,评论区告诉我。