买家总共有机会获得:50元1688理赔红包(由商家出资)+50元行家选理赔红包(由1688出资)。
今年以来,1688超时发货就罚款上线执行后,很多店铺都触发罚款,罚款触发后,店铺流量一落千丈,你店铺都罚了多少钱?
我们今天先不讨论,1688一些技术服务费的扣点,单从超时发货罚款上来看,执行了快半年了,店铺触发的罚款有没有改善,有没有提升发货效率呢?
超时发货,是指1688店铺开通对应的发货时效,未按规定时间发货,就会触发系统罚款,赔付规则:单笔主订单,理赔上限为货品实际支付金额的5%且不高于50元,下限为5元,如单笔主订单实际货品成交金额<5元时,则按实际货品成交金额做红包赔付。
1688超时发货查看的路径,1688店铺后台-履约-收到的理赔,点击进去。
针对超时发货,今年的处罚确实很严格,老范分享了一些店铺,从刚开始执行的罚款机制后,有些店铺一个月罚款金额很高,后面随之店铺执行策略的调整,罚款金额都在逐步的减少,这其中涉及到1688运营对店铺本身的发货时效做了调整,现货产品发布到定制的赛道里面去了,并不是说1688店铺备货就充足了,因为很多类目上的款,并不能保证每款产品都必须有充足的货源。
另外针对1688工业品类的商家,针对1688行选家产品的发货,平台近期也做了调整,进行了发货延迟补偿措施。
举例说明:A买家在2024年8月1日购买了行家选商品,订单实际支付金额为3000元,该笔订单出现延迟发货,按照平台延迟发货赔付标准,按照支付实际货品成交金额*5%且不高于50的金额做赔付,买家获得50元1688理赔红包(由商家出资)。除此之外,如符合对应赔付扶持条件,则将有机会另外获得:(3000-1000)*5%=100元,但封顶50元,因此最终有机会获得50元行家选理赔红包(由1688出资)。
买家总共有机会获得:50元1688理赔红包(由商家出资)+50元行家选理赔红包(由1688出资)。
我们从1688的系列动作可以发现,今年的运营方向,对1688商家运营的流量承接能力有了强有力的考核,如果你店铺有了一个流量转化,在转化的过程中出了问题,那么对店铺的影响是很大的,比如:发货问题,询盘回复问题,质量问题等,都是涉及到店铺流量转化的核心环节。
不管如何,在发展的过程中,还是要针对不同的类目采取不同的策略,如果所有类目都一刀切,就会出现类目人的“出逃”,你觉得呢,评论区告诉我!