今年上线的一些赔付机制,导致一些1688店铺经常出现保证金不足的情况,甚至有些交付的履约保证金原因,没有及时还款,店铺被临时关闭,什么情况呢?
1688运营日常在巡查店铺的时候,要关注1688店铺保证金的额度问题,在进入后台,右上角店铺名称下方有一个“保”字图标,点进去,可以看到店铺的保证金的详情。
不同的店铺,不同的类目,不同的资质,对应的保证金金额门槛不一样,点击去后可以看到自己的门槛,核对自己的金额是够充足,不够的直接补交。
保证金交付有两种方式,一种是自缴保证金,一种是履约保证金,自缴保证金的额度是冻结在支付宝,可以用来赔付,日常罚款等用处,如果店铺不开了,这个自缴保证金可以退回的;履约保证金是购买的一年一次的保险额度,90元=3000元履约险等,一年需要交一次,不能用来做日常的赔付额。
另外很多1688商友会问题,我交的保证金都哪里去了,可以查看保证金流水,里面有每一笔收入/支出的明细,要定期查看一下的,看看是哪个方面的支出。
最后,给1688商友们做一下提醒,老范发现很多1688店铺交的都是履约保证金,而今年发货超时的罚款是无法扣除履约保证金的,是先期平台垫付,1688店铺需要在14天内及时的还给平台,不然店铺会被关掉。把欠款补上之后,1688系统会自动释放权限,就是说这个时候你可以上架你的商品了,一定要及时去关注这个罚款金的事情,关店的处罚影响还是挺大的。
违规原因:经买卖双方举证,卖家的交易行为导致钱货均在卖家一方,1688判定为危及交易安全;
违规影响:关闭旺铺【永久】 , 限制商品操作【永久】 , 下架全部商品查看再次违规处置。
最后,建议1688运营每天在做店铺巡查的时候,看一下有没有系统通知的预警消息,看到了第一时间处理,防患于未然。