1688店铺分销遇上隐私号,实用技巧帮运营轻松应对!

2025-03-03 08:52
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最近有1688商友咨询,店铺订单买家手机号变成了隐私号,什么情况呢,这个是基于相关政策的要求,出于对个人信息保护的要求,针对于分销的订单进行了加密保护,怎么办呢?

日常分销商铺货到淘宝/拼多多/抖音/快手等平台的商品分销订单会存在收件信息被加密的情况,例如:收件人姓名:李xx,手机号码:135****2399或132****1688-1255,地址:浙江省杭州市滨江区长河街道***路***号。


目前隐私号订单分为两种,一种是来源于淘宝、天猫,淘宝回流到1688的订单都能自动同步隐私号码,运营正常发货即可。另一种是来源于抖音/快手等第三方平台,不同的隐私号订单,可操作的发货方式也不同,具体操作如下:


1.淘宝/天猫回流的隐私号1688店铺的分销订单;


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类似这样的1688店铺分销订单,发货步骤如下:


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注意:淘宝、天猫的实物订单均已关闭无需物流发货入口,若分销订单使用无需物流发货,发货信息无法同步到淘宝/天猫订单,会影响分销商的发货操作,不利于和分销商的长期合作。
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2.针对抖音/快手/拼多多等第三方平台产生的隐私号分销订单!

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针对第三方平台的订单,需使用第三方打单工具进行发货,支持此功能的打单工具可以到阿里应用市场去咨询客服,链接如下:

https://view.1688.com/cms/aop/app/list.html?spm=a2619h.11173181.jtzh8xhy.12.10ed5bafpaZxOR#/?secondCategory=APPTOOL_ORDER_MANAGEMENT,TOP_ORDER_MANAGEMENT

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为了提升面单效率和信任,便于买家筛选具备真实面单能力的供应商,要求商家先完成面单渠道认证,然后开通支持渠道面单的商品。


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页面显示已认证,说明已经认证成功,就可以使用,开通加入对应的商品,针对未认证的,点击一下,根据指引完成认证即可,如果开通不熟悉,也可以去咨询对应的打单工具客服。


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